+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как водителю пожаловаться на таксопарк яндекс

Такси делает все необходимое для качественного обслуживания пассажиров, но даже самый тщательный контроль не может исключить все нарушения. В случае их выявления клиенты имеют право жаловаться руководству компании, а также в другие инстанции, уполномоченные рассматривать обращения граждан. В законодательстве РФ не предусмотрен закон, регулирующий работу такси. Кроме этого в Яндекс. Такси, как и у остальных компаний, занимающихся перевозками, есть устав, в котором закреплены обязанности водителей и права пассажиров. Любая ситуация снижающая качество поездки считается поводом для написания жалобы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Система работы Яндекс.

Что делать, если партнер Яндекс.Такси не платит

Ввиду обилия сетевых такси, вызвать машину в которых можно через специальное мобильное приложение, случаи мошеннических афер, связанных с пассажирскими перевозками, за последние годы участились в разы. Читайте далее. На этом сайте вы можете оставить отзыв о поездке если она все-таки состоялась и оценить её с помощью специальной формы в приложении. Она открывается сразу после того, как поездка считается завершенной.

Для оценки поездки нужно нажать на то количество звездочек всего их пять , которого по вашему мнению будет достаточно для оценки предоставленной таксистом услуги.

В последствие, из таких оценок складывается рейтинг каждого водителя такси. В нем вы можете заполнить специальную форму отзыва, в которой будет описана вся поездка, а также ваши контакты на случай обратной связи. После его рассмотрения вам будет возвращена незаконно списанная сумма. Если вы не можете урегулировать с таксистом спорную ситуацию например, по поводу оплаты , смело звоните по телефону техподдержки, который указан на официальном сайте приложения.

В открывшемся окне нужно заполнить пустую форму, указав следующие данные: имя, адрес электронной почты, контактный телефон, категорию сообщения, а также текст самого сообщения. В данную инстанцию следует обращаться в случае, если во время поездки водитель такси стал проявлять крайне агрессивное поведение. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Моя дочь сегодня была крайне испугана-вызвав такси по приложению Яндекс-такси водитель Хайдаров Миркомил Мирзаевич, машина Белый Kia Rio MAO на улицу Электрозаводская - и проехав всего 1 минуту 20 секунд-была высажена водителем при этом у неё с карты списали 99 рублей …водитель отменил поездку и требовал с неё наличные себе в карман не по тарифу … Девушка в крайнем стрессе осталась на обочине… Полное безобразие!

Никакого доверия теперь у нас к компании Яндекс- такси нет и быть не может! Требуем отстранениях этого водителя от перевозок пассажиров! Кирова 37 В Организация Федеральное казначейство , Диспетчер молодой человек отвечал в грубой форме и не принял заказ бросил трубку. Вызвали такси. Двое маленьких детей и один взрослый. Забыли уточнить про детские еросани.

Водитель отказался везти. Потому что у него занят багажник. Ещё чуть не наехал на 4 летнего ребёнка когда начал здовать заднию. После чего выскочил и начал кричать что у него видеоригестратор. Я предложила вызвать палицию на что он сел и уехал. Прошу как то повлиять на этого не одыкватного. Здравствуйте, езжу на такси яндекс каждый день, и каждый день сталкиваюсь с одним и тем же, таксист включает счётчик ожидания посадки до приезда к клиенту, специально выхожу за 5 мин, что бы как-то сэкономить, но нет, спорить бесполезно, нашла другой способ есть другие такси которые приезжает быстрее, за минуту ожидания наберу, и намного.

Заказываю такси ежедневно. Подробно пишу адрес и номер подъезда. Выхожу максимум через полторы минуты. Водители мало того, что звонят, не прибыв на место, еще встают в другом конце дома рядом с другими автомобилями. Номеров не видно. Усть-Каменогорск градус. Мне приходится стоять на морозе несколько минут и по два раза им звонить, чтобы они подъехали к подъезду. Но они мило стоят и наблюдают. На замечания хамят: не нравится- пешком иди. И всю эту радость я оплачиваю по повышенному тарифу!!!

В службу сервиса писала — игнорируют. Было время, когда я всем советовала ваш сервис, но теперь все наоборот отвратительно. Да, и еще в каждой четвертой-пятой поездке нет сдачи, а цены за пять месяцев не только подросли, но и обогнали другие такси. Отработал в яндекси водителем на машине организации. Такси этим пользуюсь давно и была им довольна. Но последние два вызова меня очень разазлили!!! Сразу скажу оплату такси поставила ,списание с карточки,мне было это очень удобно.

А вот последние два раза заставили меня задуматься. Первый раз, я вызвала такси к дому,он до адреса не даехал прилично а пометил ято ожидает.

Я отменила такси,но оплату в размере 66рублей с меня списали. А сегодня таксист просто проехал мимо меня,по карте видно было что остановился не так далеко. Я его набирала 10 минут,ое трубку не поднимал. Хотя от него появилось что он прибыл. Потом он начал скидывать,через минут пять написал что забирать не будет!! Ужас как обидно за такое хамло! Вызвала Яндекс. Такси в 9.

На что я ответила отказом,во первых не хочется отплачивать их семейные проблемы,а во вторых ,просто,рискованно не известно,что с тобой могут сделать,убить,расчленить и закопать на кладбище Вывод-очень Опасное Такси!!! Не известно на кого нарвёшься!!! Обман в Яндекс такси, кидают на деньги. Заявляют цену поездки одну, оплата по карте, через два часа залазиют в карту и опять изымают оплату, пусть маленькую 10 рублей, но это незаконно!! Народ не ведитесь!!!

На меня водитель начал кричать и набросился с кулаками. Угрожал, что знает, где я живу и отомстит.. Все из за того, что я на него претензию собиралась писать. Он не подехал к локации, но взял деньгиза ожидание, плка я его искала…. Ожидания не было… 8 марта сумма была тоже увеличина со руб до … Тот же вопрос??? Пользовалась услугами Яндекс такси год, больше не буду и всем знакомым расскажу о этом безобразии.. Обьясните компания яндекс такси,почему стоимость поездки Вызвал такси максим и уехал за руб.

У нас по г. Лично для себя понял что больше в жизни не буду вызывать яндекс и вам народ не советую давайте вместе накажем неодекватную компанию. Мол в его кожаном салоне он не будет возить за 10сигарет. Извините меня! Какое мне дело до материала обшивки его салона?! Я заказала такси, эконом-класса, к конкретному месту,если водителю не нравится что-то, пусть он и отменяет заказ, почему я должна выслушивать этот бред безграмотного сноба?!?

Просьба принять меры по отношению к данному водителю. Яндекс такси, вы когда подключаете водителей к своей программе проводите хоть какую-то им проверку?! Заказала такси для поездки в аэропорт, правильно рассчитав время. Во время поездки водителем было пропущено 2!!!!!

Поворота его невнимательность и незнание города , в результате чего время прибытия увеличилось на 40! Почему я должна покупать себе билет на другой рейс, и нести незапланированные расходы в виде стоимости билета!??!

Кто мне будет это компенсировать?! Утром в районе РИЖД после кольца водитель вашего такси с номером х х 77 создал аварийную ситуацию , при перестроении с крайнего правого в левый ряд резко вклинился без сопровождающих световых сигналов , после чего продолжи движение до комсомольской площади в шахматном порядке прыгая из ряда в ряд на дороге и так пробка зафиксировано на видео регистратор.

Примите меры это не первый раз водители вашего такси ездят как ………. С карты Сбербанка. А также сняли суммы 9 и 20 рублей с тоже карты Сбербанка. В Волгограде мне ответили что передадут жалобу начальнику ждите 4 часа. Прошло больше 8 часов а ответа не поступило. Звонила несколько раз ответили ждите. Прошу принять меры. И наказать кто это сделал. Сегодня находясь в детской поликлиники, на ул. Союзный проспект д. В итоге таксист, О МН белый Hyundai Elantra, узнав что мы с маленьким ребенком просто напросто не посчитал нужным даже к нам подъехать!!!!!!!

Прошу принять меры!!!!! Горите в аду! Списывают с карты деньги! Хотя я заплатил наличкой! Да я не поменял способ оплаты. Был пьян!

Как подать жалобу на водителя Яндекс.Такси

Несмотря на строгий отбор и высокие требования к водителям в Яндекс такси, нередко бывают моменты непростых ситуаций взаимоотношений между водителем и пассажиром. Для репутации Яндекс такси важно, чтобы поездки их клиентов проходили в максимально комфортных условиях. Поэтому компания максимально старается предупредить такого рода ситуации. Пожаловаться на оказанную услугу, решить спорную ситуацию между водителем и пассажиром можно следующими способами:. Овчинникова, На просьбы охраны выехать с территории стал хамить, закрылся в машине. Начал производить съемку на видеорегистратор.

Если ваш таксопарк задерживает выплаты, сообщите Яндекс.Такси

Часть 1-я. Поводом стали жалобы водителей этого парка на нарушение партнером своих финансовых обязательств перед ними. Мы разобрали ситуацию и приняли решение об отключении. Об этом мы проинформировали водителей.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Профсоюз Водителей Яндекс. Народ желает знать, в чём причина? Когда же жизнь войдет в нормальное русло? Дадим слово руководителям таксопарков и представителю сервиса Яндекс.

Ввиду обилия сетевых такси, вызвать машину в которых можно через специальное мобильное приложение, случаи мошеннических афер, связанных с пассажирскими перевозками, за последние годы участились в разы.

Можно подать через официальный сайт Яндекс такси. Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру.

Как подать жалобу в Яндекс такси на водителя

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 3 октября Время чтения 6 мин.

.

Как написать жалобу на водителя Яндекс.Такси

.

«В общем, кинули!»: партнер «Яндекс.Такси» оставил без денег сотни казанских таксистов

.

Что делать, если партнер Uber и fond-child.ru задерживает или не Следует учесть, что доход водителя fond-child.ru складывается из двух источников. . видео — что делать, если таксопарк не платит.

Как пожаловаться на “Яндекс такси”?

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Полина

    1. Особистими речами вважаються:

  2. Ермил

    2. Если его все-таки привлекут к уголовной ответственности будет ли зачитываться при назначении уголовного наказания срок лишения прав управления ТС, который гражданин отбыл по делу об административном правонарушении?